「其實我不敢看老貓老狗照護的相關文章，每次看到不免會想：『他們的毛孩至少陪伴他們十幾二十年，但我的毛孩只有短短幾年；他們的毛孩至少很清楚知道是發生什麼事，也許是自然的身體老化，或是腫瘤，或是其他可說出病名的原因，但我的毛孩到底怎麼了，還是沒有人給我一個確定的答案。』」
遇過幾個猝死的飼主，對這些飼主來說，「不真實感」是最深的感受。試想–回家就看到昏迷中的毛孩、突然接到通知噩耗的電話，你會不會不斷地問自己：『剛剛看到的／聽到的事是真的嗎？』它如夢似幻、讓人感到茫然，不少人出現的情緒表現不是哭泣或憤怒，而是麻木。
其次的感受是愧疚感。我們會不斷的反問自己：「如果我早點回家／如果我早點帶去醫院／如果我選擇做（或不做）某個決定，是不是就不會有現在的結果？是不是我的決定害了他？」雖然任何的失落事件都會引起愧疚感（就算是掉了錢包／跟伴侶分手，也會出現或多或少的愧疚感），可是猝死所引起的程度會更為強烈
第三個是指責。我遇到的案主，都算是個性很溫柔，對內攻擊驅力比較強，因此他們指責的對象都是自己；但也許其他的情況，我們會指責家人，或是指責醫護人員，或甚至在事件中遇到的人，都可能成為被指責的對象（為什麼uber司機開這麼慢？為什麼前面的人開車要當路隊長？要不是他們，也許不會錯失關鍵的時機）。
第四是無助感。先跳出來「喪寵」這個情境，不只在台灣，不時其實會聽到一些攻擊醫護的事件，打人當然不對，但若同理施暴者，其實會看到施暴者背後的無助感，在那個自己完全使不上力、甚至對於醫護講的話一知半解，唯一聽懂的就是：「我的目的無法達成」，可能本來就是個對外攻擊驅力較強的人，就會把無助感用攻擊行為表現出來（但身為待過人醫和動物醫院的工作者，我真心說，任由對外攻擊驅力控制自己，只會阻斷所有的溝通方式與機會）。回到「無助感」，它其實源自於我們對生活的控制感與秩序感。
那對悲傷輔導的工作者來說，除了以上的感受之外，我們也會想了解案主對逝者是否有「未竟事宜」？猝死打壞原本對時間或行程的安排，導致產生許多「還來不及做的事」，這些感受大概只能用「遺恨」來形容。
還記得我曾經提過不恰當的安慰嗎？非常恰巧，幾個毛孩猝死事件的案主，家中都還有其他毛孩，於是他們都聽過：
「至少你還有另一隻毛孩啊！要為另一隻毛孩打起精神！！」
不少訪談研究都顯示：這類的說詞毫無安慰效果。（所以大家別再說這種話了！）
面對猝死事件的失落者，諮商技巧不單純是哀傷輔導，有時也是危機處遇，因為事件來得突然，它同樣也會分泌腎上腺素，生理上也有可能出現Fight／Flight／Freeze的反應，進而產生創傷後壓力症候群(posttraumatic stress disorder, PTSD)的情況；因此若是在會談過程，案主提到有出現flashback回憶重現、過度緊覺等情況，那我們會優先處理PTSD，然後才會回頭進行哀傷失落輔導的工作。
此外，毛孩的猝死事件不會只影響到個人，往往都是影響整個家庭（或是伴侶–也還是算家庭啦），因此如果有機會，能夠做到家族性的失落輔導當然是最好的；但若是與心理師工作的僅有個人，我們仍是可以在會談中請案主談談事件對每位家族成員的影響，討論如何與家人談論這個特殊事件，避免毛孩猝死的事件成為家庭的禁忌話題。
如果可以，希望能支持著飼主與他們的家人，走出上面提到的那些感受，並找到自己的復原能力。